Financial Management
Service Level Agreements and Benchmarking
Europa Data en locatie volgen Moderator: Wordt bekendgemaakt
Versterk (interne) relaties door verder te gaan dan financiële en beheersbare variabelen. Introductie van het SELA-concept (Service Experience Level Agreements) en benchmarks om je externe én interne positie te versterken.
Wat je meeneemt
Certificaat van IFMEC Academy, meetellend als onderdeel van een module.